- Главная
- Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара
Пожалуйста, проверяйте доставленный заказ в момент получения при курьере. Если имеется необходимость то вы можете вернуть отдельные позиции которые вас не устроили по качеству.
Если вы получили заказ, однако качество продукции вас не устроило, просим Вас незамедлительно сообщить информацию по телефону +79956913680. Ваша заявка будет рассмотрена в течении ближайших суток.
Обязательным условием обмена и возврата товара является то, что товар не был в употреблении.
В случае необходимости возврата:
1. Обязательно сохранить полученный товар до выяснения обстоятельств обращения.
2. В случае если продукция заморожена то соблюдать необходимую температуру хранения.
3. Направить на нашу электронную почту Sea-food72@mail.ru фото и видео фиксацию товара с указанием информации обращения и номера вашего заказа.
4. Организовать достаку данного товара для проведения экспертизы.
5. После проведения экспертизы мы сообщим вам результаты.
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту.